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Juan Carlos Gutiérrez Izquierdo: Hola, y gracias por tomarse el tiempo para ver mi perfil. Me apasiona ayudar a los clientes para que logren el éxito en sus negocios con soluciones de valor y una alta experiencia cliente. Puedo decir que cuento con mas de 11 años de experiencia liderando servicios y soluciones de BPO de CRM. Servicios de Front-end y Back-end, que incluyen ventas, atención al cliente, colecciones, back office y servicios de soporte técnico. Servicios y soluciones a través de canales digitales, que incluyen SMS, correo electrónico, chats, redes sociales, aplicaciones y otros así como a través de voz y presencial en una empresa líder del sector local y global. Adicionalmente experiencia en ventas presenciales de consumo masivo, ventas de productos textiles y ventas de productos importados. Actualmente estoy cursando una Maestría en Administración de Negocios y Finanzas Internacionales (MBA), Bachiller en Administración de Negocios, Marketing Digital Básico, Diplomado en Gestión Comercial y Administrador de base Datos plana.

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